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Osvaldo Bassano Dur: 12:30

En "El Semáforo" hablamos con Osvaldo Bassano, titular de la asociación de Defensa de Derechos de Usuarios y Consumidores.
El representante de ADDUC conversó sobre las demandas a OSDE y Swiss medical.

1 month ago por RBA1350 - 2 plays

MOVIL R10 Dur: 02:17

Usuarios

2 years, 1 month ago por MarianoOnega - 5 plays

Nuestros costos energéticos se basan en lo que quieren ganar las empresas / Dr. Osvaldo Bassano Dur: 15:07

El servicio de agua está estatizado aunque el tratamiento que hacen los administradores actuales del Estado no es acorde al servicio que tienen que prestar, porque lo hacen como si tuviera una rentabilidad de ganancia y no de inversión en salud pública, como deberían.
El problema principal que tenemos en luz y gas, es nuestra norma, que data de los noventa, la ley fue puesta al servicio de las ganancias empresarias con las tarifas en dólares. Es decir, 1 peso 1 dólar. Esto representa el sistema financiero energético, que no tiene nada que ver con una verdadera estructura de costos e inversión. Nunca hubo emergencia energética en Argentina, el problema siempre estuvo en la distribución. En el gobierno anterior muchas facturas venían con un monto cargo fijo o variable que significaba un aporte a las inversiones y recibiendo subsidios las empresas nunca hicieron estas inversiones.
Por los balances que presentaron las empresas nos damos cuenta que todas tienen ganancia, y que en la mayoría de los casos terminaban en distribución de ganancias a socios.
Somos uno de los países que menos subsidios tiene, no es ese el problema. La realidad es que no sabemos cuánto vale la luz y el gas, no sabemos los costos, no se estableció en ninguna audiencia pública, determinan el precio de acuerdo a lo que quieren ganar las empresas.
En la generación del gas de boca de pozo que no excede los tres dólares en el mundo, nosotros estamos llegando a pagar hasta siete. Con el agravante de que estamos recibiendo gas de menor calidad, de menos calorías, por lo que se va a necesitar más.
El otro problema es el precio mayorista de la energía, que en este momento está rondando los 70 dólares el megabatio, y en el mundo no excede los 34,80 dólares.
Nosotros tenemos petroleo y recursos, nuestra estructura de costos se basa en lo que financieramente quieren ganar las empresas, así no se debe manejar un servicio público.
Hay aproximadamente un 70% de los usuarios que tienen las tarifas afectando un 30% de su ingreso "o la gente come o paga la luz".

4 years, 9 months ago por CIEPYC - 20 plays

#Gas | Andrea Manzi: "Teníamos una herramienta concreta. Ahora el ciudadano queda desamparado" Dur: 09:38

"Hoy tenemos un 30% de usuarios con imposibilidaad de pago. Las boletas son impagables". Cayo la medida cautelar dispuesta por el juez Aejo Ramos Padila que impedía el corte del suministro de gas. La cámara afirma que la medida cautelar que impedía el corte en todo el territorio nacional no está vigente. Conversamos con Andrea Manzi, abogada coordinadora de la red nacional de Multisectoriales. "El problema de la gente es el corte del servicio. Ya no hay ningún reguardo. Estamos expuestos a la voluntad de las empresas que manejan los servicios públicos".

3 years, 8 months ago por radioahijuna - 11 plays

#NadieEsPerfecto - Hablamos con @ValeriaSchvartz - Usuarios y Consumidores Unidos Dur: 06:58

#NadieEsPerfecto - Hablamos con @ValeriaSchvartz - Usuarios y Consumidores Unidos

6 years ago por ProduccionSI989 - 5 plays

Claudio Boada, director de la Unión de Usuarios y Consumidores en Matafuego, por Radio Caput. Dur: 12:42

Claudio Boada pasó por Matafuego y conversó con Ernesto Giacomini sobre el decreto 690/2020 que declarara como servicios públicos esenciales a la telefonía celular, internet y la TV paga. Además, Boada hizo indicó que es necesario revisar el actual cuadro tarifario de luz, gas y agua heredado de la gestión macrista.

2 years, 6 months ago por Ernesto_Giacomini - 10 plays

Asociaciones de Consumidores se reunieron con autoridades del ENRE por segmentación de tarifas Dur: 11:36

Esta mañana se reunió la Comisión de Usuarios del ENRE para conocer los detalles de la propuesta de aumento de tarifas eléctricas que se presentará en la audiencia pública del 17/02. Lo cuenta Mariano Gendra, presidente de la Asociación de Consumidores Cruzada Cívica.

1 year, 1 month ago por laurarrpp - 8 plays

Carolina Suarez explicando nuevas tarifas de gas Dur: 07:41

La periodista especialista en consumo Carolina Suárez explica el nuevo cuadro tarifario de gas para usuarios residenciales

6 years, 5 months ago por carolina30 - 35 plays

Politica / Avanza un proyecto para facilitar los procesos de defensa de los consumidores Dur: 13:49

Es una iniciativa de la senadora Gabriela Demaria que fue aprobada por el senado bonaerense (ahora la deben tratar en diputados) y contempla la incorporación de audiencias virtuales, denuncias por e-mail y notificaciones electrónicas.
Entrevistada: Gabriela Demaria, senadora provincial Frente de Todos
Entrevistador: Marcos Clavellino y Matias Bongiovanni.
Producción: Martín Madroñal y Federico Aseff
Operación técnica: Alejandro Quilez

2 years, 7 months ago por RADIOULAPLATA - 9 plays

Aprender a viajar: Despegar recibió denuncia colectiva por no cumplir Dur: 10:20

La periodista Florencia Galarza realizó su columna sobre turismo y habló sobre las denuncias que recibió la empresa Despegar, debido al incumplimiento en los reintegros pactados, la entrega de los vales o bonos de crédito, la reprogramacion y cancelacion de los vuelos afectados por el contexto.
En su sección, emitida este martes en el programa de Noticias Urbanas que se emite por Concepto, la periodista dio los detalles de la demanda que impulsó la Asociación de Consumidores, Usuarios, Clientes y Contribuyentes (Acucc).
"Esta pandemia le ha dado la completa razón a uno de estos bandos en este debate entre las agencias tradicionales y quienes advierten sobre los peligros y complicaciones de comprar online", indicó Florencia Galarza en su columna de NU Radio.
Escuchá la columna completa de Florencia Galarza

2 years, 9 months ago por noticiasurbanas - 89 plays

La Plata Reclamos vecinales en Costo de vida Plus 96.7 Dur: 02:23

Los vecinos dejan sus reclamos sobre problemas vecinales en el contestador 453 5477 y el whatsapp 2215014638
2º Bloque

6 years, 6 months ago por la96lp - 15 plays

Gonzalo Quilodrán: "No estamos como para soportar aumento de tarifas". Dur: 12:14

Gonzalo Quilodrán fue entrevistado por Gustavo Hoyo en Radio Del Plata. Durante la nota, el director de Enacom hizo referencia al congelamiento de tarifas dispuesto por el organismo y repasó las distintas medidas que se tomaron hasta el momento para defender el bolsillo de los usuarios de servicios de telecomunicaciones.

2 years, 10 months ago por Enacom - 3 plays

[email protected]: "@CambioAr es la primera agencia de compraventa de dólares 100 % online del país" Dur: 17:25

"La idea surgió de Santiago Colantonio, un exHSBC, quien recibió la primera autorización del Banco Central para operar como agencia de cambio 100 % online. A través de conocidos en común, se contactó conmigo y me sumé como la pata tecnológica de CambioAr", resumió Daniel Levi, durante una charla con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.
El director tecnológico de CambioAr explicó que "hace 5 años, me convertí en emprendedor y dejé el ámbito corporativo. Y esta propuesta me pareció súper interesante. Por suerte, con este proyecto fintech, empezamos muy bien".
Esta agencia de cambio online se caracteriza por ofrecer a los usuarios una mejor cotización que los bancos o casas de cambio de divisas tradicionales, tanto para la compra como la venta de dólares. "Achicamos el spread, esa banda entre la compra y la venta, porque tenemos una estructura chica y estamos enfocados solo en cambio de dólares", reveló.
"El dólar es el foco del argentino medio, como herramienta de conservación de valor o de ahorro. No lo llamo inversión. En la Argentina, la divisa estadounidense resultó ser una forma de ahorrar o de conservar valor eficiente, más si uno después invierte en dólares", comentó Daniel Levi, en la misma entrevista con El Informatorio en Radio Trend Topic.
En cuanto al funcionamiento, señaló que "no hay que abrir una cuenta y depositar dinero. CambioAr no posee plata del cliente en custodia. Cuando se cierra una operación, el usuario manda el dinero desde su homebanking a una cuenta, y de inmediato devolvemos los dólares o pesos, según la transacción elegida, a la cuenta del cliente. Se recomienda que sea una caja de ahorro en pesos y en dólares, ya que la cuenta corriente cobra impuesto a los créditos y débitos".
"Por ahora, solo operamos con personas físicas, que pueden comprar desde u$s10. Los requerimientos para registrarse en la agencia de cambio online son iguales a los de un banco. El trámite de registro se puede hacer en cualquier momento del día. Las operaciones de compra y venta de dólares están habilitadas en horario bancario, de 10 a 15", subrayó.
Además de asegurar que "el sitio www.cambioar.com es muy simple y seguro, disponemos de un call center por cualquier duda que pudiera surgir".
Consultado sobre si las casas de cambio tradicionales están destinadas a desaparecer, y a seguir el ejemplo de CambioAr en el ámbito digital, Daniel Levi respondió: "es bastante probable. Las casas de cambio con atención personal van a estar más limitadas al turista que busca cambio para contar con pesos, y así pasear con moneda local en el bolsillo", aventuró, antes de despedirse de El Informatorio en Radio Trend Topic.

3 years, 9 months ago por marcelo179 - 58 plays

Columna Tecnología por Elias Cisternas 6-08 Dur: 39:27

Elias Cisternas junto a Alejandro Scrivano, quien es dueño de una empresa de marketing digital, hablaron sobre la aplicacion que esta revolucionando al mundo: "Pokemon Go". Ambos explicaro absolutamente todo sobre este fenómeno generado.
Se generó un interesante y divertido debate en el piso, enfrentando a quienes creen que la aplicación es una perdida de tiempo y un retroceso y a aquellos que están convencidos de que es un avance tecnologico y un pasatiempo. Un profundo an{alisis sobre las repercusiones de la aplicación, la realidad virtual y las precauciones que hay que tener al manejar este juego.
El equipo habló con Horacio Azzolín, ciber fiscal, sobre las precauciones que hay que tener con la nueva aplicación.
Además charlaron con Juan Pablo, quien a partir de este invento tecnológico, decidió cobrar a los usuarios un recorrido por la ciudad para poder cazar los pokemones.

6 years, 7 months ago por RauloVazquez - 30 plays

[email protected]: "Metrogas recibió más de 275 denuncias anónimas por conexiones clandestinas" Dur: 13:18

"El programa Transparencia ya tiene 3 años y está destinado a prevenir acciones deshonestas que pueden ocurrir con nuestro servicio, por ejemplo, una conexión clandestina, un pedido de coima o una situación incómoda para el cliente, de parte de algún empleado de la compañía. Antes, esta iniciativa estaba enfocada puertas adentro de la empresa. Luego, comenzamos a proponerle al cliente que nos cuente qué sucede en la calle", resumió Eleonora Turk, responsable de Asuntos Públicos y Comunicaciones Corporativas de MetroGas, durante una entrevista con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic.
"La denuncia es anónima y gratuita. Solo hay que llamar al 08006662646. La empresa que recibe la denuncia es externa a Metrogas, de manera tal que resguarda la confidencialidad de los datos. Se encauza la denuncia en un proceso de investigación y, en el caso de que avance, se toman las medidas correspondientes", aseguró.
"Los clientes pueden pedir que el empleado se identifique. La empresa cuenta con 600 personas en la calle, de las cuales 70 % apróximadamente pertenece a contratistas. Y cabe aclarar que una misma contratistas puede trabajar para varios servicios. Ante cualquier situación deshonesta, pedimos a nuestros clientes que hagan la denuncia. Porque se exponen, por caso ante una conexión clandestina, a un gravísimo riesgo", concluyó la vocera de la compañía.
"En estos 3 años, recibimos 550 denuncias. Más de la mitad corresponde a conexiones clandestinas, similar a lo que sucede cuando un usuario se cuelga del cable. Eso genera peligro de pérdida de gas y de explosiones", anunció Eleonora Turk, en charla con El Informatorio en Radio Trend Topic.
"Hicimos un acuerdo con Banco Roela para impulsar una línea de créditos exclusiva para consorcios. Y, por ahora, solo pueden acceder a ella los clientes de Metrogas en CABA. Esperamos poder ampliarla. Entendemos que no disponer del servicio en un edificio de varios años implica obras grandes, y que no todos cuentan con los recursos para afrontarlas. En la ciudad, hay edificios de 70 u 80 años. Los créditos que ofrece Banco Roela tienen un plazo de 5 años", resumió.
"Nos juntamos las nueve distribuidoras de gas y las dos transportistas con el propósito de cumplir con una necesidad del cliente, que requiere información para ahorrar gas, y hacer un uso racional y eficiente.Así nació Cuidemoselgas.com.ar. Allí se pueden encontrar consejos, material didáctico para los docentes y videos para los niños. Además, hay un simulador que permite elegir los artefactos a gas de la casa, y determinar el consumo. De acuerdo con la tarifa, también es posible estimar cuánto va a pagar en ese bimestre", dijo Eleonora Turk ante los micrófonos de El Informatorio en Radio Trend Topic.
Más información en https://elinformatorio.blogspot.com/2018/07/clientes-portenos-de-metrogas.html y https://elinformatorio.blogspot.com/2018/07/el-sitio-web-cuidemos-el-gas-informa.html

4 years, 8 months ago por marcelo179 - 78 plays

#tarifas #luz @SandraGonAdecua, pta de ADECUA Dur: 12:21

Con @paulagarcia3 en @Apendientesfm

6 years, 5 months ago por Gilovesyouyeah - 11 plays

La Plata: “Las empresas de colectivos no cumplen con sus obligaciones”, dice el concejal Crespo Dur: 11:00

“Tenemos que discutir un nuevo sistema de transporte, pero mientras tanto las empresas de micros tanto locales como provinciales deben cumplir con su obligación, situación que hoy no está pasando”, dijo el concejal de La Plata, Gastón Crespo (GEN) en el programa Costo de vida, que se emite por Radio Plus 96.7 de lunes a viernes de 8 a 10 con la conducción de Fabricio Moschettoni.

6 years, 9 months ago por la96lp - 11 plays

¿Comienza el fin de los contratos PPP? Dur: 17:20

Reportaje a Jorge Campanile de la Asociación Gremial de Profesionales y Personal Superior de la D.N.V. (integrante del Frente de Gremios Viales), en el programa EL AIRE DE LA MAÑANA de FM Radio Noticias 99,5 de Santa Rosa (La Pampa), sobre las noticias que indican que el Gobierno Nacional ha tomado la decisión de iniciar el proceso de rescisión de los contratos con las concesionarias de 6 corredores viales y la oposición de los gremios viales desde la aparición del Decreto del presidente Macri del año 2017 que creaba el sistema PPP.

2 years, 9 months ago por KampCas - 40 plays

"Con este ajustazo no se tuvo en cuenta el impacto económico y social" Dur: 17:22

Mariano Gendra Gigena, presidente de la asociación de consumidores Cruzada Cívica, sobre la política tarifaria.

4 years, 11 months ago por laurarrpp - 13 plays

Entrevista al legislador porteño Santiago Roberto Dur: 08:06

El legislador porteño Santiago Roberto fue entrevistado por el periodista Antonio Ferandez Llorente en su programa de Radio 10 Fuera de Agenda. Roberto hablo sobre el proyecto de las App de Delivery que quiere imponer el Gobierno porteño. Al respecto dijo "El GCBA tiene un proyecto para regular el transito. Pero no la parte esencial de los mas vulnerables en este vinculo comercial que son los comercios barriales, los trabajadores y los usuarios. Es un proyecto que queremos debatir. El Ejecutivo no escucha distintas opiniones"
También se refirió a la denuncia que realizó por los sobreprecios de un 115 por ciento en la "Canasta escolar" que reparte el Gobierno porteño a los alumnos y alumnas. Al respecto dijo el legislador Roberto: "Esta canasta alimentaria es mal llamada nutritiva. Es la que viene a reemplazar la comida de los comedores de las escuelas públicas porteñas y se entrega cada 15 días. Desde el primer minuto en abril recibíamos quejas. Habia faltantes y se entregaban productos vencidos. En la zona norte de CABA, leche de primera marca. En los barrios vulnerables, leche en polvo.
presentamos pedidos de informes sobre el costo pero no tuvimos respuesta. Detectamos en el boletín oficial de la Ciudad que cada canasta es pagada 1400 pesos. Fui al supermercado de mi barrio y no gasté ni 700 por los mismos productos. Pedimos la intervención de la auditoria de la CABA para cotejar los contratos. Nosotros no tuvimos acceso"

2 years, 9 months ago por Elgalaiko19 - 21 plays

Los usuarios podrán reclamar correcciones en la factura de la luz Dur: 05:44

“Quiero aclarar y dejar a disposición de ustedes la posibilidad de consultar y hacer reclamos en relación a la facturación de la luz. La tarifa no se ha modificado desde que asumió el presidente Alberto Fernández”, expresó Santiago Yanotti, Presidente del Ente Regulador de los Servicios Públicos (ERSEP), en conversación con Radio Universidad.
Yanotti explicó en esta nota que la entidad analiza una serie de medidas para atender la situación de los consumidores. “Necesitamos que la gente haga su reclamo por mail a la empresa distribuidora para que nosotros podamos atenderlos debidamente y lo corrijamos”, concluyó.
Quienes deseen hacerlo pueden llamar al 3815213884, dirigirse a Córdoba 560, o bien ingresar a www.ersep.gov.ar.
Foto: lapiragua.co

2 years, 10 months ago por MarianoIJ - 15 plays

Osvaldo Bassano: "Estamos frente a un Gobierno mentiroso y marketinero" Dur: 14:44

El Presidente de la Asociación de Usuarios y Consumidores dijo que "no hay lineas jurídicas que puedan aceptar que un Gobierno pueda seguir sosteniendo la quita de derecho que tienen los argentinos en este momento".

4 years, 4 months ago por R770 - 7 plays

¿Para qué sirven nuestros clics?. Facebook. Dur: 12:43

¿Cómo fue pensado Facebook cuando todavía no existía? Volvemos sobre los orígenes de esta plataforma, que cuenta con cerca de 3 mil millones de usuarios. Contagio, cigarrillos y likes de la mano de Julián Mónaco

9 months, 2 weeks ago por AlgoConErre - 5 plays

Cristian Borghello de @SeguInfo sobre el #Facebookgate Dur: 13:45

Con @paulagarcia3 en @Apendientesfm. El especialista en seguridad informática analizó el escándalo de la red social Facebook vinculado a la empresa Cambridge Analytica y alertó que no existe la privacidad de la información que compartimos en las redes sociales y los mensajeros que utilizamos cotidianamente. El experto sostuvo que "si algo sube a Internet deja de ser nuestro" y consideró que a los usuarios "nos importa muy poco nuestra privacidad".

5 years ago por Gilovesyouyeah - 4 plays

Veronica Carelli- Netflix barato con publicidad ? Dur: 09:03

Netflix tendrá suscripción económica con publicidad.

9 months ago por burke - 3 plays

Claudio Boada sobre el pedido de audiencias públicas por la segmentación tarifaria. Dur: 13:18

Claudio Boada, director de la Unión de Usuarios y Consumidores sobre el pedido que realizaron distintas organizaciones de usuarios y consumidores al ministro Massa para que llame a audiencias públicas para tratar la segmentación tarifaria en marcha.

7 months ago por Matafuego - 1 plays

Juez Arias: “Las facturas con aumentos no se deben pagar”, dijo Dur: 07:37

El juez en lo Contencioso Administrativo del Juzgado Número 1 de La Plata, Luis Federico Arias, dijo este domingo que los usuarios de energía eléctrica de las empresas y cooperativas comprendidas en su resolución no deben pagar con aumentos, sino que deben esperar la nueva factura. Según lo dispuesto, el Estado tenía 24 horas para notificar a empresas y cooperativas, y estas unos cinco días para hacer las nuevas facturas con el cuadro tarifario anterior al aumento. Así se expresó este domingo al mediodía en el programa “Marcando la diferencia” que conduce Fernando Figoni por radio Plus 96.7.

6 years, 9 months ago por la96lp - 163 plays

Mentiras y verdades en Vialidad Nacional Dur: 17:03

Reportaje a Jorge Campanile de la Asociación Gremial de Profesionales y Personal Superior de la D.N.V. (integrante del Frente de Gremios Viales), en el programa "El aire de la mañana” de FM Radio Noticias 99.5 – Santa Rosa (La Pampa), sobre la difícil situación que afecta a Vialidad Nacional por la reducción presupuestaria y el efecto que el deterioro de las rutas nacionales produce sobre los usuarios. Contraste entre las inversiones realizadas en los alrededores de Buenos Aires y el resto de las provincias.

3 years, 10 months ago por KampCas - 23 plays

Alejandro Cañarte, Sales Manager de Ábaco en La Noche Continental Dur: 10:27

Alejandro Cañarte, Sales Manager de Ábaco conversa con Jorge Elías sobre el valor de los datos, sus posibilidades buenas prácticas, modelos predictivos e inteligencia digital.

3 years, 7 months ago por BarbaraBrandPartners - 29 plays

Federico Bernal, interventor del ENARGAS, en #CaballeroDeDía Dur: 11:59

Bernal denunció penalmente al ex ministro de Energía, Juan José Aranguren, por los delitos de incumplimiento de los deberes de funcionario público y negociaciones incompatibles con la función pública.
"Las 24 cuotas que pagamos todos los usuarios, eran deuda generada entre productoras y distribuidoras producto del acuerdo de la fijación del precio en dólares. El perjuicio es a los usuarios, pero además al fisco, porque finalmente la absorbe el Estado", aseguró el interventor en diálogo con Roberto Caballero y Marcos Cittadini por #La990.

2 years, 9 months ago por La990Radio - 21 plays

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